PROMESSAS, METAS E DIFICULDADES
A maioria das pessoas gostaria de perder alguns quilos. Acreditamos que isso nos faria sentir melhor, nossas calças não seriam tão justas e nossa pressão cairia.
Provavelmente concordaríamos que esses são objetivos louváveis. Então, uma ideia muito ruim seria ir a algum lugar onde servem batatas fritas e massas, ou pizza. (ou algumas outras coisas engordativas e maravilhosas.)
É que certas coisas nos atraem tão fortemente que consumi-las com moderação é difícil.
Assim, porque não podemos evitar essas tentações, nosso objetivo de perda de peso é especialmente difícil de alcançar (e a maioria das pessoas que conheço apreciam as refeições).
Claro, esses alimentos não são completamente ruins. Talvez se comêssemos algumas batatas fritas ou apenas uma fatia de pizza de queijo, seria melhor para nosso peso e pressão. Talvez pudéssemos comer outros alimentos mais saudáveis com mais frequência e combiná-los com melhores hábitos de exercício.
Para chegar a tão sonhada meta de caber na calça talvez necessitemos de todo o pacote para alcançar e manter o peso correto. Particularmente precisamos estar cientes das armadilhas comuns para evitar (adeus rodízio de pizza).
Na inteligência competitiva, em nossa experiência e observação é comum termos armadilhas que nos impedem de alcançar o objetivo desejado.
Esse objetivo, em nossa experiência e crença, é ajudar os líderes a tomar melhores decisões.
No entanto, as armadilhas distraem o profissional de inteligência competitiva de satisfazer utilmente as necessidades dos tomadores de decisões estratégicas.
Aqui estão cinco (existem outras) armadilhas mais comuns que devem ser evitadas.
1. TRUQUES ANALÍTICOS
Haverá algum argumento com este ponto. No entanto, achamos que a maioria das pessoas da alta gestão não esteja apaixonada por habilidades inteligentes de busca ou pelos últimos detalhes da ferramenta de analytics usadas.
Muitos profissionais de inteligência competitiva, por outro lado, parecem gastar muito tempo com tal esperteza. É sedutor, com certeza, porque é imensamente interessante encontrar informações que até agora eram inacessíveis.
Mas, quando apresentamos esse tipo de “análise”, os altos executivos frequentemente descartam nossas potenciais contribuições valiosas.
2. FINGIR QUE A FUNÇÃO DE INTELIGÊNCIA COMPETITIVA É TUDO
Francamente, isso não é importante. Pelo menos, como uma função separada, o valor de sua existência é mostrado regularmente como mínimo.
Isso não nos impede de afirmar que todas as empresas progressistas devem se engajar em inteligência competitiva. Não, eles não devem porque têm empresas para administrar, decisões a serem tomadas e metas a serem alcançadas.
A inteligência competitiva só é importante apenas na medida em que ajuda a alta gestão nessas três formas. Estamos desnecessariamente nos enganando para pensar de outra forma.
Altos executivos apreciam valores VALORES e não funções.
3. TRABALHAR TIMIDAMENTE
A maioria das pessoas não deveria estar na função de inteligência competitiva. Em particular, muitos tipos analíticos (introvertidos) estão mal equipados para combater as lutas corretas dentro da empresa as lutas corretas dentro da empresa.
Este é um trabalho sujo que deve ser compartilhado de imediato para as novas pessoas que trabalharão com a função de inteligência competitiva.
Ao menos que nós estejamos preparados para assumir posições, argumentá-las com pessoas poderosas em uma organização e resistir a todos os tipos de críticas pessoais e profissionais, nós falharemos no exercício da função da inteligência competitiva.
Pessoas que não gostam de se expor, de se comunicar e trazer perspectivas que mudem o olhar sobre dados e fatos – e principalmente o olhar que os executivos tem sobre um tema, dificilmente se sentirão realizados na função de inteligência.
Se o confronto reflexivo não é o que buscam, é melhor que essas pessoas busquem um outro papel.
4. TER ALTAS EXPECTATIVAS SOBRE OS OUTROS
Na nossa experiência, ficamos muito impressionados com o pouco que alguns executivos seniores entendem sobre o ambiente competitivo.
Muitos não podem caracterizar adequadamente os principais concorrentes, explicar como a estratégia da empresa a posiciona de maneira única para o sucesso ou como a informação competitiva deve ou pode influenciar a formulação da estratégia.
Assim, o valor que eles podem razoavelmente obter da melhor função de inteligência competitiva é limitado por seus próprios entendimentos.
Isso significa que a pessoa que exerce essa função de inteligência competitiva precisa estar atenta aos requisitos de educação da alta administração.
Perder essa percepção pode fazer com que alguém forneça informações valiosas, mas, em última instância, inutilizáveis para uma organização.
5. OFERECER MUITO DO QUE NÃO É NECESSÁRIO
Essa é uma armadilha pessoal. Nós não podemos deixar de dar grandes quantidades de informação de maneiras bonitas para executivos ocupados.
A propósito, aprendemos que eles não querem, não podem absorver e não respeitam essa vasta quantidade de informação.
Eles preferem ter três coisas:
- Primeiro, eles querem entender seus problemas.
- Em segundo lugar, eles querem interpretações significativas de informações.
- Em terceiro lugar, eles querem entender suas opções e riscos.
Todo o resto deve estar em backup.
Existem outras armadilhas que você trabalha para evitar?
Compartilhe conosco a sua história!
É a nossa inteligência competitiva, para a sua vantagem competitiva.
Grande abraço,
Nicolas Yamagata – Diretor Intelligence Hub
nicola.yamagata@intelligencehub.com.br / www.intelligencehub.com.br
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