Customer Experience no E-Commerce de Danone Nutricia
A Danone é uma multinacional de produtos alimentícios, sediada na França. A empresa é dividida em três unidades principais de negócios:
A Danone é uma multinacional de produtos alimentícios, sediada na França. A empresa é dividida em três unidades principais de negócios:
A Petz é a maior rede de pet shop do Brasil, especializada em serviços e venda de produtos para animais de estimação. São mais de 100 lojas, com cerca de 15 mil SKU’s, que incluem uma marca própria.
Com a evolução da tecnologia, as organizações precisaram se adaptar às novas exigências do mercado focando no sucesso do negócio, aplicando técnicas que humanizam e priorizam o relacionamento entre...