O Poder da Empatia na Fidelização de Clientes
De acordo com o dicionário Michaelis, podemos definir a empatia como “... habilidade de imaginar-se no lugar de outra pessoa''. Como ramificações desse sentimento, podemos citar três tipos distintos:
De acordo com o dicionário Michaelis, podemos definir a empatia como “... habilidade de imaginar-se no lugar de outra pessoa''. Como ramificações desse sentimento, podemos citar três tipos distintos:
ESG é um conjunto de ações e boas práticas relacionadas às áreas ambientais, sociais e governança (environmental, social e governance) de uma empresa.
A Natural One é a empresa líder no Brasil em sucos 100% naturais, sem conservantes, sem aditivos e sem adição de açúcar. Fundada pelo Ricardo Ermírio de Moraes, está presente em 43 mil pontos de...
O projeto de Ecommerce da ABInBev, maior cervejaria do mundo, iniciou em 2015. Porém, três anos depois, em 2018, a companhia percebeu que o sistema não atuava de forma integrada.
Existe um ponto em comum nas empresas dos mais diversos setores: todas querem aumentar suas vendas. Nessa jornada, é fundamental a reflexão sobre crescimento sustentável.
O AMANHÃ JÁ É HOJE
Imagine uma grande seguradora respeitada e admirada pelos seus pares, uma empresa que possui multicanais e multiprodutos, uma empresa que ao longo de sua existência veio de alguma forma se...
Fundada em 2011 pelo executivo Thomaz Srougi, o dr.consulta nasceu com a missão de levar saúde de qualidade a milhões de pessoas que não podem pagar por um plano e nem esperar por meses pelo...