“A estratégia sem tática é o caminho mais lento para a vitória. Tática sem estratégia é o ruído antes da derrota”. Essa frase faz parte de um dos livros mais antigos que, provavelmente, você já ouviu...
Quem não quer chegar ao topo? Superar os desafios do mundo corporativo e assumir a diretoria de uma grande empresa? Pensando nisso, nós, do Ibramerc, entrevistamos Valêncio Garcia, Vice Presidente...
Quem não quer chegar ao topo? Superar os desafios do mundo corporativo e assumir a diretoria de uma grande empresa? Pensando nisso, nós, do Ibramerc, entrevistamos Marcelo Neri, executive marketing ...
Há muito tempo ouvimos falar sobre chatbots respondendo a mensagens. Entretanto, nos últimos anos, o avanço nesse sentido tem sido bastante significativo e, atualmente, médias e grandes empresas usam
Você deve estar se perguntando: “o que isso tem a ver com vendas?”. Ok. Nós entendemos, parece uma pauta científica, mas não é. Acredite. Inteligência Emocional (IE) está presente em todos os...
Customer Success ou Sucesso do Cliente evoluiu da era do suporte, da era do teleatendimento que, ao mesmo tempo, representava uma era de distância entre as empresas e o consumidor. Mais precisamente,...
A edição de 2017 do Fórum de Gestão Comercial, ocorrida nos dias 24 e 25 de outubro, aqui na sede da Live University, foi repleta de troca de informações, experiências, construção de conhecimento e,...
Se você é um vendedor, ou faz parte da área de vendas, com certeza já perdeu o sono pensando no motivo pelo qual não fechou negócio com determinado cliente. Será que minha abordagem está certa? Será...
