A importância dos dados para a missão da MRV

Fundada em 1979, a MRV é a maior construtora da América Latina. Maior parceira do programa Minha Casa Minha Vida (atualmente chamado de Casa Verde e Amarela), atua em mais de 160 municípios brasileiros. 

A empresa atua no dentro do setor imobiliário, onde os preços são reajustados mensalmente pelo INCC (Índice Nacional da Construção Civil). Diante desse cenário, em 2019 a MRV definiu algumas metas fundamentais para a companhia: encontrar um modelo que fosse simples de operar, não perder affordability, aumentar a rentabilidade e não diminuir a velocidade das vendas. 

A princípio, as análises complexas sempre chegavam em conclusões que mostravam que os valores gerariam perda de affordability, ou seja, os clientes da base que possuíam menos renda, estavam ficando fora das condições de compra. 

O Insight

Após muita reflexão, o insight veio inspirado nas ações de varejo, fazendo um arredondamento dos preços. Um imóvel que estava à venda por R$124.432,00 teve o valor ajustado para R$ 124.900,00. O aumento médio de R$ 500,00 teve um impacto brutal no orçamento final, levando em consideração as quase 50 mil negociações realizadas anualmente. 

Uma solução aparentemente muito simples como essa, só foi possível a partir de uma gestão de dados extremamente eficiente. As informações disponíveis só são realmente úteis quando analisadas de forma prática.

Daniel Frutuoso Ferreira, Sênior Commercial Excellence Director na MRV, traz o seu ponto de vista sobre o assunto. “Geralmente a gente coloca muito tempo, energia e pessoas nesse processo. Raramente essas análises trazem soluções práticas”, explica.  É muito comum ver equipes afundadas em tantos dados, que no final não dizem nada que pode ser realmente aproveitado para a realidade da empresa. 

Muito se fala da importância de captação de dados. Mas é importante ressaltar que ter acesso a milhões de informações não vai trazer resultados expressivos, se elas não forem interpretadas da maneira correta. 

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