Por quanto tempo ainda vai existir Inteligência de Mercado

A Inteligência de Mercado pode ser definida como um processo que tem como objetivo identificar, distribuir, analisar e interpretar informações necessárias para compreender o presente e traçar possíveis caminhos futuros para uma empresa. 

Vista como uma área extremamente estratégica, a IM tem passado por alterações, deixando de ser um departamento, e passando a ser atrelada a diversos setores como o de tecnologia. Mas será que essa mudança de fato traz benefícios para a companhia?

Melhores práticas de IM

Para Fátima Bana, Co-Founder na Rent a CMO,  mais do que a definição enquanto departamento, a eficiência da IM depende de outros fatores fundamentais. “Muitas vezes a Inteligência tem um monte de dados, que viram arquivos que as pessoas não olham. Definir um viés estratégico é um ponto chave para definir melhores práticas”, explica.   

Portanto, é preciso entender qual o objetivo da IM, independente de onde ela esteja posicionada. O foco é sempre no resultado. Para isso, é necessário ter profissionais extremamente capacitados, tanto na tecnologia utilizada, como na capacidade de interpretar os dados e aplicar para a estratégia da empresa.  

Além disso, outras características são apontadas como fundamentais por Tomaz Peeters, Diretor de Marketing e Estratégia na Sodexo, “Skills de comunicação. A gente precisa se comunicar bem”, afirma. Ser uma pessoa curiosa, que busca sempre as melhores soluções faz toda a diferença.

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